Información importante para tu cita

  1. Según el trámite, tu tiempo de atención será entre 15 y hasta 40 minutos. Por favor atendé puntual nuestra solicitud de videollamada para aprovechar tu espacio.

  2. Para utilizar este servicio requerís acceso a Internet (recomendamos 6MB) y un dispositivo inteligente donde podás recibir videollamadas con video y audio.

  3. Tené a mano la clave de cita que recibirás en el correo de confirmación.

  4. Conectate en un lugar privado. No utilicés este servicio en lugares, dispositivos o redes públicas que expongan tu seguridad.

  5. Nuestros asesores nunca te solicitarán las claves de tus tarjetas de débito o crédito, ni de acceso a Coopenae Virtual.

  6. Utilizá el botón “¿Mis datos de teléfono/correo no corresponden?” únicamente cuando al solicitar cita, tu información de contacto desplegada en pantalla no corresponde o no se encuentre actualizada.



Descargá el Reglamento de Uso de Sucursal Virtual para más informacion: Reglamento de Uso de Sucursal Virtual.

Trámites

Entre los trámites que podés realizar en Sucursal Virtual encontrás:

Trámite Descripción
Acceso Coopenae Virtual y App Transaccional Acceso y asesoría para que te podás gestionar a través de nuestra web transaccional: Coopenae Virtual
Actualización de Datos de Contacto Solicitud de actualización de correo electrónico o teléfono móvil
Apertura o Renovación de Inversión Te brindamos el servicio de aperturar o renovar tus certificados de inversión sin salir de casa
Apple Pay Consultas relacionadas con Apple Pay
Asesoría financiera Te brindamos asesoría personalizada de acuerdo a tu necesidad
Consulta de Crédito Digital Consultas sobre crédito digital
Firma Digital Móvil, acompañamiento autogestión Asesoría y guía para autogestionarte la solicitud de Firma Digital Móvil.
Otros servicios Trámite que no se contemple en la lista definida
Pagos Débitos en tiempo real para pagar tus operaciones de crédito
Solicitud de Crédito / Tarjeta de Crédito Asesoría, análisis y trámite de crédito de acuerdo a tu necesidad.
Soy Oro Solicitud de Tarjeta de Débito Oro
Subsidio médico / fallecimiento Asesoría y canje de subsidio
Trámites de Ahorros Asesoría, apertura o modificación de los diferentes planes de ahorros: Lectivo, Vacacional, Marchamo, Navideño.